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Términos, Reglas de Conducta y Privacidad

Última actualización: 3 de agosto de 2026 · Versión borrador — sujeta a revisión legal.

A. Términos de Uso

A.1 El servicio y quién lo opera

Empleos·AgéndateRD (el "Servicio") es un marketplace de empleo que conecta negocios y profesionales en República Dominicana, con historial laboral y referencias verificables. El Servicio opera bajo el nombre comercial AgéndateRD (el "Operador").

A.2 Quién puede usar el Servicio

Debes tener 18 años o más para crear una cuenta. Si detectamos cuentas de personas menores de esa edad, las suspenderemos. Esta es una política del Operador; no sustituye lo que el Código de Trabajo dominicano establece sobre el trabajo de personas menores de edad.

A.3 Cuentas e identidad

• La cuenta se crea y se accede con correo electrónico y un código de un solo uso (OTP). No usamos contraseñas.
• Verificar tu correo confirma que controlas ese correo. No confirma tu identidad como persona.
• El sello "Identidad verificada" es distinto: lo otorga el Operador tras revisar un documento de identidad. Reclamar un perfil no otorga ese sello.
• Eres responsable de la veracidad de lo que publicas: perfil, experiencia, vacantes y referencias.

A.4 Historial laboral y referencias

• Las referencias solo pueden emitirse sobre una relación laboral registrada, con una antigüedad mínima, y por el empleador de esa relación.
• El profesional referido tiene derecho de réplica: puede publicar una respuesta junto a cada referencia y puede disputarla. Una referencia disputada pasa a revisión y deja de contar en su reputación mientras tanto.
• Los sellos de verificación indican su origen real (operación de AgéndateRD, confirmación del empleador o autorreporte) y no pueden alterarlos los usuarios.

A.5 Publicación de vacantes

• Publicar vacantes es gratuito y seguirá siéndolo. Lo que se cobra es la visibilidad adicional (§C), nunca el derecho a publicar.
• Las vacantes deben corresponder a ofertas de empleo reales del negocio que las publica.

A.6 Limitación de responsabilidad

El Operador facilita el contacto entre las partes. No es parte de la relación laboral que se establezca, no participa en la selección ni en la contratación, y no garantiza la conducta de negocios ni de profesionales. Verifica siempre la información antes de contratar o de aceptar un empleo.

A.7 Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio, con su fecha. Si el cambio es sustancial, lo avisaremos dentro de la aplicación. El uso continuado implica la aceptación de la versión vigente.

B. Reglas de conducta y moderación

B.1 Está prohibido

• Pedir dinero al candidato por adelantado —uniforme, capacitación, depósito, "gestión"— bajo cualquier concepto. Ningún empleo legítimo lo hace.
• Publicar vacantes que no existen, o cuyas condiciones reales difieren de las anunciadas.
• Suplantar a otra persona o negocio, o usar datos de contacto falsos.
• Discriminar por sexo, edad, estado civil, embarazo, color, raza, origen, religión, opinión política, condición social o discapacidad.
• Publicar contenido ofensivo, acosador o ilícito.
• Usar los datos de contacto obtenidos en la plataforma para fines distintos del proceso de selección (por ejemplo, marketing o venta de bases de datos).

B.2 Cómo reportar

Cualquier usuario con cuenta puede reportar una vacante o un perfil con el botón ⚑ Reportar. Los reportes van a una cola de moderación humana. Repórtalo aunque no hayas caído: evitas que le pase a otra persona.

B.3 Qué podemos hacer

Según la gravedad y la reincidencia, el Operador puede cerrar una vacante, suspender un negocio, retirar un sello de verificación o suspender una cuenta. Si crees que una medida fue un error, escribe a info@agendaterd.com y la revisaremos.

C. Servicios de pago (vacantes destacadas)

C.1 Qué se compra

Una vacante destacada otorga posición prioritaria y un distintivo visible durante el número de días contratado. Es visibilidad, no un resultado: el Operador no garantiza que recibas candidatos, ni la cantidad o calidad de éstos, ni que llenes la posición.

C.2 Precio, moneda e impuestos

• Los precios se muestran en pesos dominicanos (RD$) y son el monto final: lo que ves es lo que pagas.
• El Operador no está registrado como agente de retención de ITBIS, por lo que actualmente no se factura ITBIS por separado.
• Se emite un recibo interno con el detalle de la compra. Actualmente no emitimos Comprobante Fiscal (NCF), por lo que el importe puede no ser deducible para tu negocio. Si esto cambia, lo indicaremos aquí.

C.3 Cómo se paga y cuándo se activa

• Al comprar recibes un código de referencia. Debes indicarlo en el concepto de la transferencia o pago.
• La orden caduca a las 72 horas si no se recibe el pago. Puedes crear otra sin costo.
• La destacada se activa cuando el Operador confirma el pago recibido. La confirmación es manual y puede tardar; si pasan más de 24 horas hábiles desde tu transferencia, escríbenos.

C.4 Devoluciones

• Puedes solicitar la devolución dentro de los 7 días naturales siguientes a la confirmación del pago, escribiendo a info@agendaterd.com.
• Al procesarse una devolución total, la destacada se cancela y la vacante vuelve a su posición normal.
• Pasados los 7 días no procede devolución, porque el servicio de visibilidad ya se prestó.
• No procede devolución cuando la vacante fue retirada por incumplir las reglas de conducta (§B).

C.5 Si cierras la vacante antes de tiempo

Si ya contrataste y cierras la vacante con días de destacada pendientes, puedes trasladar esos días a otra vacante publicada de tu mismo negocio, desde la pantalla "Destacar". Los días no se pierden por haber contratado rápido.

C.6 Beneficios del plan AgéndateRD

Los negocios con plan activo de AgéndateRD pueden recibir beneficios (por ejemplo, una vacante destacada gratuita simultánea). Estos beneficios dependen de que el plan esté vigente y se verifican de forma automática; si esa verificación no está disponible en un momento dado, el beneficio no se aplica y el negocio opera con las condiciones gratuitas normales.

D. Política de Privacidad (Ley 172-13)

D.1 Responsable y ejercicio de derechos

El responsable del tratamiento es el Operador del Servicio. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, o para cualquier consulta sobre tus datos, escribe a info@agendaterd.com. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

D.2 Datos que tratamos y para qué

No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios.

Al verificar identidad revisamos un documento, pero no almacenamos el número: solo queda registrado que la revisión se hizo, quién la hizo y cuándo.

D.3 Cookies

Usamos una sola cookie, estrictamente necesaria para el funcionamiento:

Es HttpOnly (inaccesible desde scripts) y SameSite=Lax. No usamos cookies de publicidad, analítica ni de terceros. Al cerrar sesión se elimina.

D.4 Perfiles creados por un empleador

Si un negocio que usa AgéndateRD registró tu relación laboral, puede existir un perfil no reclamado con tu nombre, visible de forma limitada. Puedes reclamarlo —lo que lo vincula a tu cuenta— o solicitar su eliminación escribiéndonos. Reclamar un perfil no otorga por sí solo el sello de identidad verificada (§A.3).

D.5 Conservación

Los registros de relaciones laborales que involucran a terceros se conservan sin tus datos personales, porque forman parte del historial de la otra parte.

D.6 Encargados y terceros

Para operar usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: un servicio de envío de correo (para el código de acceso) y un proveedor de alojamiento. No les autorizamos a usar tus datos para fines propios.

D.7 Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables: sesiones con cookie HttpOnly, códigos de acceso con caducidad y número limitado de intentos, cabeceras de seguridad del navegador, límites de frecuencia contra abuso y registro de las acciones sensibles. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que te afecte, te lo comunicaremos.

E. Pendiente de revisión legal